Conjunto de ferramentas da plataforma Visor.ai que permitem criar e atualizar a base de conhecimento … ver mais que será usada para melhorar os algoritmos de Inteligência Artificial.
API
(Application Programming Interface) é um conjunto de funções e procedimentos que permitem que apl … ver maisicações acedam a dados ou ferramentas de sistemas operativos, outras aplicações ou serviços.
API Conversacional
é uma API da Visor.ai que nos permite … ver maisintegrar a nossa plataforma com canais externos e assim melhorar a experiência do utilizador. Por exemplo, é muito usada para integrar com apps.
Automação
é a execução de tarefas automaticamente. Este conceito está fortemente ligado a tecnologias e máquinas que realizam tarefas sem a intervenção humana.
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Backoffice
é a plataforma que uma empresa usa para gerir e organizar operações que não estão diretamente ligadas com o cliente.
Base de Conhecimento
É onde se centraliza toda a informação relacionada com a sua empresa. No nosso caso, é onde cons … ver maistam todas as perguntas que os seus clientes fizeram, todas as respostas a essas mesmas questões, todos os sinónimos e palavras compostas relevantes à sua indústria e organização.