A nossa relação com a Fidelidade começou no início de 2017 quando fomos uns dos vencedores da 2.ª edição do Protechting.
O acelerador, patrocinado pela Fidelidade e pelo grupo Fosun em parceria com a no Hub da Beta-i, escolheu três vencedores e, sendo um deles, fomos recompensados com um prémio de 10 000 euros e um roadshow pela China.
Desde então, desenvolvemos uma estreita relação com a seguradora.
O Primeiro Chatbot
Como parte do piloto do Protechting 2.0, a Visor.ai e a Fidelidade começaram a trabalhar juntos.
Desenvolvemos um chatbot para o Facebook Messenger da Fidelidade que sabia como responder às interações mais frequentes. Desta forma, fizemos com que a sua equipa de apoio ao cliente não tivesse de responder às mesmas perguntas uma e outra vez.
Depois de mais de um ano, este chatbot ainda está lá e foi uma grande oportunidade para mostrarmos as principais vantagens do mesmo e de escalarmos para outros canais dentro da empresa.
O convite para a MozTech
Como resultado da primeira conquista, mantivemos a nossa forte relação com a Fidelidade. Uma vez que vêem a Visor.ai como um caso de sucesso do seu programa, convidam-nos várias vezes a partilhar a nossa experiência no Protechting 2.0.
Fomos a Moçambique para falar na MozTech, uma feira tecnológica que teve lugar em Maputo, em Maio. Estivemos lá a falar sobre o “Ecossistema do empreendedorismo tecnológico”.
Painel de discussão no Web Summit 2018
A Web Summit 2018 foi especial para a Fidelidade e para o Protechting. O pitch final do Protechting 3.0 teve lugar no evento e a Visor.ai foi convidada mais uma vez para estar presente.
Desta vez, fizemos parte de um painel de discussão sobre “Como desenvolver um trabalho bem-sucedido entre start-ups e corporações?”.
Acima de tudo, a discussão foi muito interessante e esclarecedora, porque tivemos a oportunidade de partilhar a nossa experiência e, ao mesmo tempo, conhecer o ponto de vista dos outros participantes.
Os Próximos Passos
Como sabemos que acrescentamos valor uns aos outros, a relação entre nós e a Fidelidade está a crescer e a evoluir. Estamos atualmente a trabalhar em dois novos projetos que vão sair este ano.
Podemos dizer que o Protechting foi realmente um ponto de viragem para nós. Teve lugar numa fase inicial do nosso percurso e mudou realmente a forma como fazemos negócios. Agora concentramo-nos nos problemas reais dos nossos clientes e desenvolvemos produtos que respondem às suas necessidades.
Olhando para trás, temos apenas boas memórias desta parceria e estamos gratos pelos parceiros incríveis que nos rodeiam. Agora aguardamos ansiosamente para que veja os projetos novos que teremos em breve no mercado!
