Em tempos de crise, a divulgação de serviços de assistência e apoio à população é essencial. Este artigo fala da solução da Visor.ai e da Zaask quando aderiram em conjunto ao movimento tech4COVID19.
O que é o Movimento tech4COVID19?
Resumidamente, o movimento tech4COVID19 foi criado por um grupo de fundadores da comunidade tecnológica portuguesa. Este grupo pretendeu criar soluções tecnológicas que ajudassem a população a superar o desafio da COVID-19.
O movimento tem cerca de vinte projetos em andamento para combater o vírus. Entre eles estão projetos para melhorar o rastreio das redes de contágio, facilitar as chamadas de vídeo entre médicos e pacientes; criar um chatbot para esclarecer dúvidas sobre o apoio do Estado a empresas e indivíduos; disseminar informações, recrutar e coordenar profissionais de saúde, ou mesmo criar um sistema que permita à população verificar os sintomas sem ter que ir ao médico.
O objectivo destas duas startups portuguesas é aliviar o volume de chamadas para a linha SNS 24. E, para além disso, incentivar as pessoas a ficarem em casa, sem aumentar o risco de propagação da COVID-19.
Portanto, este projeto trata de ligar profissionais de saúde voluntários a pessoas que precisam de assistência relacionada ao novo coronavírus (Sars-CoV-2). Para isso, os usuários só precisam acessar o chatbot, desenvolvido pela Visor.ai , e responder a algumas perguntas de rastreio.
Os técnicos de saúde têm acesso às respostas da triagem e, consequentemente, entram em contato com as pessoas por videochamada. O chat também oferece informações oficiais da Direção-Geral de Saúde (DGS) para evitar o contágio e a propagação do vírus.
Para ler mais sobre a solução da Visor.ai e da Zaask, vá até: Dinheiro Vivo, Jornal Económico, Marketeer, Mais Superior, Empreendedor, Imagens de Marca, entre outros.
