Melhore exponencialmente a capacidade de resposta do seu Contact Center e esteja na linha da frente do Apoio ao Cliente
Na Visor.ai, acreditamos que cada pergunta merece uma resposta imediata e adequada. Automação do Apoio ao Cliente, chatbots inteligentes e dar-lhe a rapidez, precisão e segurança necessárias para proporcionar uma ótima experiência ao mesmo tempo que reduz os custos e inova os serviços
Isto é o que pode obter com a plataforma de Automação do Apoio ao Cliente Visor.ai:
80%
Taxa de Automação
Programe e automatize facilmente interações repetitivas e demoradas. Com a solução Visor.ai, uma média de 8 em cada 10 interações são tratadas sem intervenção humana.
24*7*365
Suporte
Preste um serviço de apoio sempre disponível e aumente a satisfação do seu cliente. Os agentes virtuais resolvem automaticamente os pedidos comuns e os mais complexos são atribuídos aos assistentes.
50% Menos
Perguntas não respondidas
Cumpra os seus níveis de SLA e reduza as consultas sem resposta do seu Contact Center, fornecendo alternativas adequadas e rápidas através de chatbots automatizados.
100%
Posse e Autonomia
Obtenha uma plataforma simples e intuitiva – qualquer pessoa do seu contact center consegue usá-la desde o primeiro dia. Tem controlo total sobre o produto e não precisa de conhecimentos de programação nem da equipa de IT (excepto para integrações feitas à medida).
4 Semanas
Para o Lançamento
Beneficie de uma ferramenta praticamente pronta a usar utilizando modelos pré-fabricados com conteúdo multifacetado para certos setores. Após a implementação em trinta dias ou menos, pode imediatamente tirar partido de todo o seu poder.
3 Meses
Para o ROI
A sua empresa pode esperar um retorno do investimento dentro de 3 meses após a entrada em funcionamento do serviço.
As Empresas Centradas no Cliente são as Nossas Maiores Fãs
Os nossos clientes já estão a sentir o valor da automação do Apoio ao Cliente com a plataforma da Visor.ai
O Que Têm para Dizer
Recursos optimizados, resoluções mais rápidas, melhor desempenho e melhores experiências na prática
“Acredito firmemente que ter a plataforma Visor.ai nos colocou numa posição muito privilegiada no mercado.”
“A Visor.ai oferece uma super plataforma e uma excelente equipa que responde às necessidades das empresas que procuram a personalização.”
“Com a plataforma Visor.ai, duplicámos a eficiência da nossa equipa de apoio.”
“A plataforma Visor.ai ajuda-nos a gerir as questões mais comuns dos clientes e dos potenciais clientes. Com texto, imagem e vídeos, temos ajudado mais clientes do que as tradicionais FAQ ou funcionalidades de chamadas.”
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